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旅游产品也短斤少两视正常

投诉主题:旅游产品也短斤少两视正常
投诉目标:深圳康辉旅行社 投 诉 人:徐先生
投诉时间:2013-03-14 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

旅游产品也能短斤少两 春节期间友人来深,作为东道主当要盛情接待为是。选了深圳康辉的港澳三日游。头天谈每位880元,次日缴费因有一位过七十,每位再加300元,理由是香港不给老人旅游补贴(进免税店按人头给),加就加吧!况要求纯游团,尽量不进购物点更好!但游归让人失望。 一、 购物点一个不少的进,吃得差、住的差; 二、 没有按承诺的行程安排执行,香港取消黄大仙(30分钟)。解释香港春节初一至初七不对旅游团开放(我们的参团是初八至初十)。澳门取消渔人码头及巴比伦娱乐城(60分钟),威尼斯人度假村原本1.5小时的游览(威尼斯度假村的三层景观是威尼斯度假村的主题所在),缩短不到30分钟,只让看了看赌场,就吆喝走人。 三、 事后到深圳康辉东门店投诉,工作人员叫找接待的代小姐,待代小姐上班后又给了一个刘经理的电话(1360309****),让到振华路100号康辉旅行社找她,到了公司接待说很少在公司。打电话永远是“正在通话中”。

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