| 投诉主题：杭州大顺舟旅行社无故扣押我的护照 | |
| 投诉目标：杭州大顺舟旅行社 | 投 诉 人：陈女士 |
| 投诉时间：2013-03-15 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
投诉杭州大顺舟旅行社，地址在杭州市上城区庆春路157号中河大厦5A01室，0571-56062699，负责人朱俊及潘亚芳，手机：1380653****，他们旅行社的副总田富强收了我们的境外游费用，并且帮我们安排好了旅游行程，旅游结束后，因他们内部矛盾，田富强拿着我们的团费跑路了，潘亚芳就扣押了我们的护照，我们投诉了很多地方很多次，潘亚芳就是不给处理，而且还放话说随便我们去哪里投诉，他们才不怕才不管的，所以这个事情就一直拖着没法解决，我希望今天有相关部门能给尽快处理，毕竟那是他们公司内部矛盾，是他们管理不善，为啥要我们消费者买单呢，而且还这么嚣张的，都是服务行业，这种态度是在令人费解，已经拖了很长时间了，希望能得到你们的帮助，具体情况你们随时可以拨打我的电话1358882****/1330681****，跟我确认的，非常谢谢!
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