让旅客入住标有“小心，油漆未干”的房间

3月14日我们旅行团一行十人经香港去澳门旅行，中午午饭前一切行程结束，澳门导游推荐自费项目，其中7人愿意去，3人不愿意，自费项目未能成行，导游以预订的酒店没有房间为由，要求全体人员必须在中午用餐的地方傻等到晚上六点再送到酒店入住，其间不得有任何行动。僵持一段时间后，导游提出让团员以放弃晚餐（费用不退）作为代价，把团员送到酒店自行等到晚上六点再办理入住。 由于等的时间太长，我们将行李送到酒店后自行观光，于晚上8点50左右回到酒店，入住房间时发现，1213-1222房门上贴有“小心，油漆未干”的警示标语（共有15幅，贴在不同地方），并且闻到油漆味，其中1215（海景豪华房）安排由我们入住。我们当即向酒店提出调换同类房间的要求，酒店派出一工作人员到房间门口（未进房间），此人以不懂中文为由要求我们去一楼前台沟通。去前台后，酒店当班经理以警示标语没有提醒的实际意义，要求我们继续入住该房间，并以没有同类房间为由拒绝更换，且认为没有任何不妥之处。在我们回到房间所在楼层准备拍照取证时，已经有两名酒店工作人员准备撕去警示标语，并诡辩这些标语不是酒店所贴。我们拍照后返回前台继续交涉，酒店又提出由我们原先入住的豪华房降低为普通客房来安置我们，我们提出酒店由于自己的工作失误，应自己承担由此造成的损失，不应让游客来承担，我们要求赔偿价差，酒店拒不同意，对我们的投诉置若罔闻，不予理睬，并刁难我们，让我们通过长途电话找国内的旅行社再找澳门的接待的旅行社解决，后来酒店竟以澳门当地旅游接待单位订的是普通房，酒店是好心私自换成豪华房为由，要挟要将我们所有其他已经入住的房间全部降低一等来安排，挑起群众纠纷。 后来，因时间已晚，我们第二天早上5点就要起床返回，没有精力耗下去，我们只得降低一等入住了普通间855（承诺是海景普通房），待我们回到原来房间取行李时，发现酒店已经派人把房间门上贴的警示标语撕去，只留下一张贴在过道门上，第二天我们起床后发现调给我们入住的房间根本没有海景，是最差的普通房。 在3.15前夕，澳门留给我们的印象实在太差。