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投诉主题:倍乐生泄露客户信息 预订巧虎产品被骗

      我家宝宝原来订了半年的巧虎《宝宝版乐智小天地》产品,在2012年10月11日接到02161851773电话,说我订的巧虎《宝宝版乐智小天地》在11月份到期,同时把我的订购详细信息都核对是没有问题的。当时看自家宝宝用半年的巧虎产品还是不错的,就直接续订了一年的,但是只发了一期后就不发了。

     怀疑是被假的巧虎欺骗了!给巧虎客服打电话,巧虎客服直说会记录回复的,但是到现在一直没有任何回复,说是调查信息泄露,也没有结果。

    最近在网上看到有很多的朋友和我一样被骗,都是确认了详细信息后才订购的,我认为如果不是巧虎泄露了我们的订购信息,家长们是不会上当的,希望巧虎能给出一个回应,并赔偿我们的损失。

     2013年3月19日刚更新了在巧虎的信息,21日要收到另外的一个电话02161855745,又打电话说我的订的产品到期,让我巧虎其它的产品,说是新产品好把我刚改的信息都说出来 了,这刚刚更新的信息那边骗子就知道了,巧虎的信息管理存在严重的问题,随时把客户的信息更新给骗子。打电话给巧虎,巧虎中位于让等他们的消息,也不见有什么回复。

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