投诉主题:携程旅行网欺骗消费者
投诉日期:2013-03-15 投诉地区:上海市 投诉人:沈女士
投诉对象:上海携程商务有限公司(上海市福泉路99号)
投诉者:沈梅琳
本月父亲沈宗如 在携程旅行网订了2012年3月13日澳门三日游,自由行(机票+酒店)。订单号803262646.在预定机票过程父亲反复说明协同的母亲姓名是草头黄,由于年岁较大(71岁)父亲在电话里也解释不懂英语和拼音。结果协同的母亲(黄秀英)机票的姓名拼音错误,被写成wang.在不能登机的情况下致电携程。当时携程表示让父亲自己先购买往返机票回来赔付。结果携程于3月14日致电通知我说承认他们有过错,只同意赔偿600元,对于往返机票只能抱歉,对此欺骗消费者的行为我非常气愤,希望有关部门给消费者公正的结果
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看
315新闻
推荐排行热点
- 1东方航空公司收取80%的退票费用太不合理
- 2去哪儿网请退还我票钱
- 3金色世纪欺诈消费者
- 4去哪网欺骗订飞机票
- 5巧虎乐智小天地订购受骗
- 6航班延误 去哪儿网站仍收取退票费用
- 7去哪儿网订购机票退款近一月未到账
- 8驾校与车管所勾结收额外费用
- 9在去哪儿网订机票出错
- 10携程旅行网欺诈行为