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投诉主题:去哪儿易格之旅退款周期长，且扣机场建设费和燃油费

投诉日期:2013-03-20    投诉地区:四川省    投诉人:鲁先生    
买的机票，后来行程冲突，退了机票，但是扣了机场建设费和燃油费
投诉目标：去哪儿网
　

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