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投诉主题:中铁银卡通不给退钱

投诉日期:2013-03-02    投诉地区:北京市    投诉人:靳女士    
我购买的中铁银卡通丢失了，挂失后解释为储存的现金不能给退！这简直就是霸王条款，为什么我的现金退不了？而且重新办理卡之后储存金额就归零，我曾经存的大概三百元钱全部没有！这些钱都哪里去了？难道就直接转给铁道部了？
投诉目标：中铁银卡通
　

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