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投诉主题:该公司收取旅游费用不开发票或收据

上海航空国际旅游集团有限公司代理“2013福山之夏”海上亲子游学(上海-济州岛-釜山-上海,6月27日-7月1日)旅游活动, 1、13年2月份即签订合同并全额收取旅游款项,但不给家长发票或收据等任何凭据! 2、12年11月收取定金时,给予价格表上邮轮服务费说明,和13年2月份签订的合同上的说明不一致! 以上行为严重违反消费者权益保护!请给予合理解释并改善其服务!
投诉目标:上海航空国际旅游集团有限公司
 

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