投诉通州金宝贝早教中心，管理混乱，排课顾问不负责任，孩子请假了也扣课。今年2月份合同快结束了，于是我把孩子的课程安排的很紧凑，正要去上课突然告诉我去年8月份有两节课忘记扣课了，硬是给扣了两节课（平均一节课200元人民币）。我根本不记得去年8月上过什么课，就算这两节课我真的上过，也不能等合同快结束才给我扣掉啊！？是真是假我根本无从查证，总之就是说我的课上完了，不能让我的孩子上课了！致使我原本给孩子安排的课程计划没能顺利进行，严重影响孩子上课效果！！！
上述是我个人遇到的情况，此外《合同法》等相关法律是否有规定：记名预付费服务不得设期限？金宝贝的早教课程全部规定了期限，而且合同规定上不完也不可以转让给其他家长，只能自动作废，这是不是霸王条款呢？ 另一个问题就是金宝贝全国免费服务热线:400-700-9090，写着是免费热线，可是打电话投诉永远都没人接，转人工永远都是转到总机就自动挂断，网址http://membership.gymboree.com.cn/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f上有他们的电话，可以验证。
这个电话我打了多次，浪费了很多话费！有账单为证： 01-26 13:17:34 北京 主叫 4007009090 01分22秒 本地通话费 本地主叫通话费 0.40 01-26 13:19:12 北京 主叫 4007009090 02分28秒 本地通话费 本地主叫通话费 0.60 01-26 13:46:42 北京 主叫 4007009090 01分03秒 本地通话费 本地主叫通话费 0.40 01-26 13:48:09 北京 主叫 4007009090 01分30秒 本地通话费 本地主叫通话费 0.40 以上只是一部分，还有很多
