投诉主题:玛雅驾校骗学生钱后不退款

2012年9月份时听说兰州市所有驾校在接下来不久将全部涨价，当时想着现在便宜而且玛雅驾校人员当时说10月份全兰州市大幅度涨价，现在报名只要2400元而且报名后以后的涨价就和我们没有关系了（这句话当时明确说明了），当时相信了他们说的话，就报了名交了100块钱押金，9月22号本人到兰州玛雅驾校西站店跟随他们去车管所体检了，又补交了930块钱，其中的30块钱是暂住证的钱，然后就等着他们通知我考科目一。 一直等等等，等到2012年2月24号，玛雅驾校工作人员打来电话说驾校涨价了，需要再补交1600多块钱，让我考虑考虑一下，挂了电话后，心想涨到4000多了，直接涨了快一倍了，毫不犹豫地打算把它退了，第二天去了他们店里，他们当时答应的很爽快，说：退，可以，先写份申请，向总部反应。我也是毫不犹疑就写了份申请，然后他说15天后给我答复。我当时以为15天后就能退给我1030块钱了，就回学校了。 接下来的日子是考试高峰期，我专心准备考试了也没想这个问题了，到了2013年1月11号突然想起来这件事，都过去15天了他还没给我答复，我立即就从学校赶到他们门店。 结果意想不到的是1000块钱他们说其中400块钱交给车管所了，再扣除500块钱的违约金，只能退回100块钱，当时就气愤了，和它们辩理，可是它们那群搞营销的，我门学生哪是它们的对手，然后它们叫我去黄楼找张经理，我和另外一个被骗的同学一起又去了黄楼找到张经理，没想打那个张经理更加不讲道理，直接说坚决不退，还说我们违约了，然后还说你们可以随便去投诉我，随便找媒体没关系。。当时就感觉被骗了，这明显是他们违约在先嘛，当时怎么承诺说以后涨价和我们没关系的，现在又是另外一套了。感觉他们有权有势，看我们是外地来的学生，好欺负。。 1000块钱也许对于大部分人来说是一件小事，但对于我们学生来说不是一笔小数目了，这已经相当于我3个月的生活费了，我们外地农村的学生大老远来兰州求学，无依无靠，实在找不到谁能帮忙了，希望315协会能帮我们讨回一个公道。 我提供的是当时他给我开的收据，上面明确表示学车只要2400元。上面写着：外地C1，9月19日交100，现付500+400+30，欠1400.。。