投诉主题:英孚教育宣传夸大效果欠佳管理混乱

因为接到英孚的推销电话，而我正好也想提高一下英语水平，所以2月9号，我到英孚五角场中心去了一趟，工作人员用尽各种营销说辞，说什么只有当天咨询当天报名就能享受6000元学费减免，并且课程费用马上会涨价之类的，然后向我推荐了一套课程，10个阶段，80个单元，原价38000的课程，内部价31720元钱。我心想一时拿不出这么多钱，我自己也想提高一下口语水平，主要目的是为了学习。本来当时我不想办了，而且一时拿不出那么多的费用，但是那个工作人员说可以先报名先交8000元的费用，其他费用办理交行信用卡，分24期，一个月只还1000多点儿，并且利息由英孚来承担，我实在熬不过两个多小时的说辞，于是在她的多重诱导下，我同意先办张交通银行的信用卡，花了23720元.签订了所谓《英孚高效经典课程》，但是在我上学期间一直未给我合同，还是6月份我去学校催要到的合同。接下来由于工作很忙，所以并没有去过多斟酌英孚的营销手段，直到3月份收到交通银行的催款单，我的信用卡已支付23720元，分24期每月要还1000多元，我立刻打电话给交通银行，得知我的信用卡竟然不需要激活就会刷卡消费，我这时才在网上查了下，这点正是英孚和交行搞的针对大额消费的支付办法，一般的机构消费是不可能这样的。而且我把这卡拿给银行工作人员，他们都说这种卡很奇怪。这一点英孚的销售人员和当时交行的人当时都极力向我隐瞒，他们知道如果我知道自己一下子就消费了那么多，是无论如何不会去学的。更主要的是他们当时一味地诱导我消费，竟没有给我任何办卡签字资料等。我要求银行推掉这个业务，银行说消费已发生，只能完成消费以后才能停卡，或者找商户退款！学习效果不满意退款的证据1、比如入学时承诺的课程无限制，随时都能约上，可是所有学了英孚的人都知道，你得先完成他在网上的课程，才能获得所谓的极为有限的预约卡，所预约课程质量也不怎么的，然后你只有在网上正确率达到75%就会进入下个单元，那样你学完每个阶段，都会是达到学习效果喽，所以这所有的一切根本就是英孚设的一个局，如果按照他们得分进度，你得是专职去学英语，那样的话还用得着他英孚吗，是个人都能学好！2、1个月左右的学习时间，让我也看到了所谓高端英孚英语的种种弊端，首先管理方面，我在前台拿到卡后，1星期2节课的内容需要自己预约，由于是新生，去上大课走错教室后也没有人提示，上课一开始就把号码牌收上去了，上错课也没有办法去其他的教室，我看到其他有些学员也抱怨该课程也已经上过。3、学习过程中，我发现所学网络课程内容是以前初中英语的水平，他们测评的标准是什么，让我从1级开始学习，发现前期学习一直在啃我初中学习的老本。 对此我对英语的兴趣也受到影响，于是我向学校提出停课，所谓的课程顾问竟让我私下转让课程，有短信为证。从报名到学习只有短短1个月时间，上了6节课，学习了6个单元的网络课程。期间英孚的学习严重影响了我的工作、我的生活。我本打算早点回老家，从自己本单位离职，但是英孚一直借口我在上海就可以继续学习，和我说退款无门，只能转让。期间我也私下联系了2名需要学习英语的朋友，但是英