投诉主题:云南航空公司翔腾飞机晚点

2012年10月14日，从云南省旅游回来，乘坐云南航空公司翔腾飞机第8L9929航班（昆明-济南），起飞时间为下午17点55分，临登机时由于机械故障登机时更改为19点55分，后又更改为20点55分，到达时间已经是近凌晨零点。由于到达机场时间太晚，起飞时曾与机场检票人员协商，达成协议为落地后为晚点乘客提供住宿，或住机场宾馆，或住济南市区宾馆，可落地后才发现，根本i没有人员接待，问济南机场服务人员，他们的回答是根本不知道情况，于是又给济南昆明机场打电话0871-96566，他们推脱说当时许诺的人不是机场的人，让我们找航空公司，又给了我们电话，打过去后没有人接，后又联系0871-96566，他们不给协调，也不给个什么说法，最后竟然挂断电话，再打过去时已经没有人接吧，我们就想讨个说法，机场这样对待我们，实在时戏耍我们，把我们凌晨仍在了济南机场，回不了家（家是东营）。