投诉主题:杭州下城区果派酒店商业欺诈
投诉日期:2012-10-13 投诉地区:云南省 投诉人:高女士
2012年国庆节前半个月预定此酒店并交付房费,预定9月30日,10月3.4.5四天入住,30号到店被强制额外交费50元,说黄金周涨价,没办法只能交了,3号中午打电话到酒店确认房间时被告知房间预定给他人,让自己解决住宿,还不同意给退款,我找网站协商了10天了,还是不给退款,我要投诉此酒店双倍退还我的未消费房费600元以及强制消费50元,还有这期间的住宿经济损失400元,共1050元,希望能及时处理。
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