投诉主题:销售欺诈掉包并不肯开发票

我于2012年10月2日在景德镇古窑二号窑的购物中心，一个四十多岁、身高不足一米六、皮肤不白扎着辫子的女营业员向我推荐张文月老人制作的一对梅瓶（黄地扒花寿桃梅瓶和胭脂红梅瓶），我看见瓶底有张老印章，标签上书制作人张文月，标价一万八千和一万六千，合计3.4万。她说这对瓶很有收藏价值，若我买可邀请张老合影、亲签收藏证书，而且国庆活动可以对折。我问可否1.5万一对成交，她想了下爽快答应了。于是付款（收银台说没有票只能开收据）、合影、签字。她拿出两锦盒出来包装，因我还要继续参观，她热情提出包装好后放在收银台，说我认识你了，逛完你再来拿吧。一个小时左右我回到购物中心，看见锦盒还在收银台旁，正准备打开看时那个营业员赶过来连说不会错的不会错的，我出于信任就简单地打开盒子看了下而没有把梅瓶拿出仔细看瓶底。待我10月3日带回外地打开仔细端详时非常吃惊地发现瓶底的印章变成：大清乾隆年制！这才意识到我选中并付款的瓶底有张老印章的梅瓶被营业员掉包了！ 10月4日我请住在景德镇的亲戚去该购物中心交涉，答复如下：1、从不提供发票，只有收据，门票（95元）就是发票了；2、有张老印章的这两款梅瓶只有一对，他们从不主动推售，而且从不打折，因为张老现在制作基本不留印章了。卖给我的因为打折所以只能是＂大清乾隆年制＂，但可以用合影和收藏证书来间接说明是张老所作。 我的想法是：1、购买商品索取发票是我的权利，即使节日期间缺票那么节后应该补票，否则商家有逃税嫌疑（在我之前有个顾客买了12万多也是仅提供收据）；2、该笔交易的买卖双方都是指着有张老印章的商品及标签进行销售购买行为的，但我按约定付款但得到的确实非约定的货品，在购买中营业员只字未提签张老章不打折的说法，所以我觉得这是一种性质恶劣的销售欺诈掉包行为！这一行为使我对古窑这一国家AAAA风景区、文物保护地、非物质遗产的具有国家级信任度的历史遗址的可信度大跌眼镜，使我们这些对历史传承还坚守信仰的膜拜者深受打击！ 我在此恳请中国万里质量行对此事深查到底，以警诫后来人，让国宝级传统技艺在纯净的土地上发扬光大我们义不容辞！盼回音，万分感谢！！