投诉主题:海南航空航班莫名取消 未给通知耽误行程安排
投诉日期:2012-01-03 投诉地区:江苏省 投诉人:华先生
12月31号早上5点半,天还不亮,我就赶往机场准备坐上JD5129航班,拎着许多行李排很久才轮到我拿登机牌。 机场工作人员说没有我的机票信息也没有这个航班,当时真的是一头污水!非常气愤 ! 我就找到海南航空的工作人员,问明原因,他说我的航班已经取消,帮我改签到下午4点10的!
莫名其妙的不仅耽误了我一天的时间 原本回南京的计划全部打乱,在机场消费吃饭也白白花了很多钱
现在真的不知道该找谁赔偿我的损失!
没有天气原因! 航班取消为什么没人通知!海南航空公司说是代理商的责任! 我觉得都有责任!
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