投诉主题:携程无故取消我等24人的机位，事发后坚决不出面道歉，并表示只赔偿因此造成的部分经济损失

8月22日我通过“深圳市格林威斯顿高尔夫服务有限公司”买了12个人的飞机票，从海拉尔到北京，再从北京飞深圳，一共24张机票。乘机当天，我和一同乘机的11名朋友到达机场后，机场安检人员告诉我们只能查到其中4个人的行程信息，而另外8个人行程没有查到.当时我们就给售票处“深圳市格林威斯顿高尔夫服务有限公司”打电话，询问对方是怎么回事？而售票处的人说查下原因再告诉我们。随后，售票处的人告诉我们是“携程”把我们位置给取消了。眼看着飞机就快要起飞,与我同行的又全部都是公司的高层领导和贵宾，又没有人帮我们重新购买机票，为了不影响生意的开展，当时我们便在机场柜台重新购买了机票。打算从北京回深圳的那天，由于当天的航班全部都销售完毕，其中4位机票没有被取消的领导便先行回到深圳，无奈，我们8名不能回深圳的便在北京住了一个晚上。次日回到深圳后，售票处“深圳市格林威斯顿高尔夫服务有限公司”便马上来赔礼道歉，我和同行的领导们一再要求给予赔偿，售票处表示机票是“携程”取消的，“携程”会赔偿我们的损失，但是这么多天过去了，从未见“携程”出面来处理这件事情，做错事情连基本的道歉都没有，且就连我们实际的经济损失也不给予赔偿，一味的按照他们公司自己的赔偿方案给予赔偿，但是我要的赔偿都是有凭证的，发票我也让售票处提供给“携程”了…谁不想早点回家？？？谁想呆在北京？？？原本当天就能回来深圳的，因为“携程”把我们其中8位乘客的位置取消了，导致我们当天不能回深圳，被迫在北京待了一夜，造成生意上的损失不说，难道要我们在北京露宿街头？难道我们不用吃饭？难道我们不用回深圳谈生意？“携程”现在连我们直接的经济损失都不愿意赔，生意上的损失我们是更不敢提要“携程”赔偿了。我们是本着大事化小、小事化了的心态来处理这件事情的，可“携程”倒好，赔偿都是按照他们自己的标准来赔偿：吃饭一个人平均不能超过20元；重新购买的机票价格不能高于原来机票的价钱……当天，我们是在机场才被告知机票被取消的，我们是临时在机场买的机票，而机场的工作人员告知剩余的位置都是全价机票以上的，难道我们要因为“携程”的过错导致损失了几百万的生意？既然这样，事发当天，“携程”为什么不出面处理？为什么不重新帮我们订机票？为什么不直接告诉我们在北京吃20元的快餐？……这到底是一家什么样的上市公司？难道是凭这种“信誉”和处理事情的态度上市的？