投诉主题:机票超售 (上海航空)
投诉日期:2011-09-09 投诉地区:上海市 投诉人:任女士
8月31日乘坐上海航空(FM9256)由青岛回上海,本人连同亲属共四人,有孩子和老人。
登机牌为29排A,B,C,D. 上飞机后发现,飞机总共28排无29排。
经空姐临时与其它乘客调座位才得以乘机。
针对航空公司出现的这种低级错误,认为航空公司应该对本人及三位亲属给予出面道歉。
经与航空公司沟通,未得满意处理意见。
希望借助315力量,唤起航空公司对类似问题的重视,不要轻视消费者的权益。
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