宾馆信用卡刷预授权后不退还押金
2012-09-10 11:07 上海市 汪先生
本人于6月23号晚入住温州苍南县龙岗镇宝丽鑫宾馆,当时我没带多的现金就用信用卡做了预授权支付,当时是付了300。第二天退房,服务员没有让我出示信用卡,直接给我开了发票。我当时还问了下不用信用卡么,她说不用的,意思就是可以了的意思。因为平时也遇到过这种情况。所以也没在意。当天我行程有变动,于是于当天又入住该宾馆,也是做了300的预授权,25号退房也是一样的流程。回到家我想查询下信用卡退款的情况,但光大信用卡查询不了当月的消费记录,但我当时就记下了这个住宿的情况和宾馆信息。于是我等到8月初的时候才查询到信息。(当时住房的房费是158一晚)2012/06/23 2012/06/24 9964 苍南县宝丽鑫宾馆 温州市 300.00
2012/06/24 2012/06/24 9964 苍南县宝丽鑫宾馆 温州市 300.00
(本来想发图片的 但发不出来。)
于是我向光大银行咨询。光大银行说要等半个月才能给我回复,今天我收到光大银行的信息说是该宾馆已经扣除我的600块钱,没有给退我押金。于是我联系宾馆方,宾馆方也确定有此事的发生,但坚决说是退给我押金部分了。但我当时是次日就回忆了此事,也是因为没有退我押金部分,也没提示我什么,所以一直放在心上,不会记错的。但又没证据。但我觉得一般宾馆都是有预授权的话都是会直接信用卡退款的。不会像宾馆方说的,预授权是直接全扣了,然后押金部分是现金退给我的,这个不合情理。我也确实没有收到过现金。只是收到发票。
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