新航道交完钱我连课都没上过，不让退钱

2011-11-23日想学习英语就交钱了，由于工作原因一直没有去上课，连上课证都没开过。想退款，对方根本不与理会。打他们客服电话说明情况，百般推脱有的说10分钟后给我打过来，没有消息了。再打电话蛮狠不讲理，就是不给退钱。而且我想让别人学也不让。