产品与宣传不符

青岛机场天赐成推销员王雪芳承诺天赐成会员可以定到4508元税后往返旧金山的机票。她收了604元并给我了一张598元的卡，并说马上开通后可以定票。开通后客服说要5小时。5小时后我再打电话，客服说从来没有这样价钱的机票。机票全价要一万元以上。我不知道青岛机场怎么可以让这样的骗子公司常驻。我要求他们全额退款，他们说申请了，再没有下文。