投诉主题:日照海翔游艇公司员工态度恶劣
投诉日期:2012-08-15 投诉地区:河北省 投诉人:侯先生
8月12日,我们全家在邯郸东方红旅游公司导游的带领下,来到了日照太公岛,乘坐日照海翔游艇公司的游艇到太公岛游玩,不想日照海翔游艇公司的员工服务态度极差,游艇配备的防护服不够,我和家人没有防护服,我问了几次,开游艇的都不予理会,就这样将我们带到了太公岛,因为心理因素,在快要靠岸时游艇司机说了句什么,我没听清,然后他又大声的嚷了一声,有听懂的告诉我不要扶着游艇船舷栏杆,司机好像还私下的嘟囔了点什么,我没听懂,好像不是好言语。更可恨的是,在下游艇时,因为在水下协助游客下艇的工作人员没有把好游艇,这时艇身产生了摇晃,我妻子脚下没站稳,滑了一下,结果慌乱中抓到了工作人员的肩膀,工作人员一抖肩膀,差点把我妻子摔出去,就这样摇摇晃晃的下了游艇。这时,海翔公司的工作人员说把他的衣服抓破了,得赔100块钱,还说你走不了,要不你就看着。弄得我们也没心思游玩了,找到导游解决这事,海翔公司的员工根本不予理会,就这样呆了一会儿,他们的另一个员工说给那个人说说,给50块钱解决了得了。没办法,如果不给钱,我们根本回不到岸上去,没办法,只好这样了,就这样给了钱,做游艇回到了岸上,弄得我们一点游玩的心情也没有了。日照海翔公司员工的这种恶劣态度和粗暴语言,让人很不适应,我们花钱旅游本来是一个高兴事,其结果却适得其反,弄得心情反而更坏。
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看
315新闻
推荐排行热点