携程旅行网订机票不给行程单

一：我6月25日在携程网上预订了6月28日上海虹桥--太原和6月29日太原--上海的机票各3张，订单号分别为581955660，581956681，价格分别为：2760和3240，因为是出公差，当时就选择了要行程单，并且看到他们网站上公布的是飞机起飞后7天可以收到行程单。 二： 大概在7月6日左右我还没收到行程单，我就电话他们催行程单，并告知对方我需要报销，并且我单位有报销规定，太晚了就报销不掉了。对方给我的答复是会在7-15个工作日给我，让我耐心等待，过2天还不到的话再给他们联系 7月12日左右我再次电话催促，依然上很官方的说法已经有专人帮我办理让我耐心等待。 7月17、18、19、20、我多次电话他们，他们说还没给我打印，可能是航空公司漏打印了，还让我等，并且不告诉我，我确定什么时间能收到。我告诉他们你们所谓的15个工作日都已经超过了为什么还不见行程单，他们的答复依然是正在给你办理，请耐心等候。一直到现在我都没有收到行程单。出差费用是我自己垫付，因为他们一直到我都没法报销，及时他们现在给我了行程单，也超过了公司报销的时间规定，所以我要求他们赔偿我的费用6000元。