投诉主题:物品遗失航班上不予追回,服务态度不佳 | |
投诉目标:深圳宝安机场 | 投 诉 人:郭先生 |
投诉时间:2012-05-21 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
2012年5月18日晚间由上海虹桥机场抵达深圳宝安机场的MU5335航班上,因故遗失物品与行李架上,根据事后与同事及同行者的确认,物品带上飞机并置于行李架上,我们所坐的区域基本已经没有其他乘客,行李架中也只有我的物品。 5月19日去机场请求找回遗失物品时,机场这边服务态度不佳,配合度较低。因为确认物品遗失在MU5335航班上,机场清洁部的人员或者相关的人员肯定会找到并且发现,至于处于何种原因不能在失物招领处找回,我希望机场这边给一个合理的说法。 另附,装失物的袋子上有我所在处的详细地址跟公司名称,机场这边服务态度需要有更大的提升。
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