投诉主题:汉庭连锁酒店霸王条款,储值余额不可返回 | |
投诉目标:退回余款 | 投 诉 人:季女士 |
投诉时间:2012-05-20 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
汉庭连锁酒店,网上储值的部分不能在门店开具房费发票,而且余额不可退回。 会员手册内容部分摘抄: 一旦使用储值功能,会员卡中的金额将不能以现金的方式提出。 发票仅在储值时开具,后期使用会员卡内金额进行消费,均不会另行开具发票。 门店住宿,储值部分消费两次,但仍有余额,余额不足房i费价,不可消费也不可返现。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |