携程旅行网消费欺诈

讲讲我被携程网骗走六万八的惨痛经历!一个让我悔恨终生的决定！ 本人投诉的事项有以下两项： 事项1：携程旅行网产品虚假承诺通过躲猫猫手段欺诈巨额血汗 事项2：携程网伙同酒店通过耍无赖串供手段欺诈消费收双份钱 两次事件对本人造成的直接经济损失达67568元， 间接损失达1500澳元折合人民币达10100元，并且导致所有行程延误，本人及同事的护照等所有签证资料目前下落不明。而目前多次投诉携程却没有得到解决，而对方拒绝承担责任，不断拖延并推卸责任。 对本人造成极大的经济损失和心理影响 对携程的消费欺诈本人非常气愤的，原本我是携程的钻石级贵宾客户，是携程的忠实客户，经常商务出差或旅行，都是在携程网预订机票，但是在不久之前的去年10月份，发生过一件非常不愉快的事情，西藏游之行在成都转机入住宾馆时遭遇的事让我平白损失700元，当时找携程投诉却一直没有得到解决，让我非常恼怒，后来由于工作和精力的原因，损失也不是非常大就觉得没有必要再去与携程较真，但我可以选择不用，于是当时就决定以后不再使用携程了，自从那件事后有大半年的时间再也没有通过携程定过机票，都是通过其他的网站预订的机票。 由于这一次出行是 境外旅行，而且涉及到签证和度假产品，而且在通过与携程订单员确认，在携程承诺由于签证问题而影响出行可以得到补偿和没有损失的保障的前提下，再说委托一家相对有名的并且做了多年的大公司相对说更有保障些，因此再三 权衡之下决定再信任一次携程，就权且当上次的事是一个误会或者说凑巧。当然由于上次成都事件的阴影，还是比较谨慎的，因此这次特意多留了个心眼，免得到时又出什么意外证据不足有口说不清，对同事无法交代，而且涉及金额巨大，于是把这次全程的每个环节都做了记录包括电话录音，可真是怕什么来什么，而这一次却真的是一个让我悔恨终生的非常错误的决定，并且波及到同事，给同事们经济上造成损失，直接造成近7万的损失，希望能为我追回损失，讨回公道！！！ 以下是事情的经过： 事件1：携程旅行网产品虚假承诺通过躲猫猫手段欺诈巨额血汗 一、携程和我玩起了躲猫猫——说一下事情的经过： 2012年3月10日我在携程旅行网上订了< 错峰特价游•悉尼8-30日自由行>的产品， 4月15日出行是南航的，定了7人的机票，总额是48586元，当天下了定单后，当时携程一个叫许晓飞的订单专员打电话过来说签证服务和度假产品可以一起订购（有电话录音），在对方承诺由于签证问题而影响出行可以得到补偿和没有损失的保障的前提下，并得到对方的确认。而且对方说在12号之前无论是拒签还是出签一定会给出一个结果。 于是在3月11日又订了澳大利亚个人旅游签证服务，上面注明是上海送签，总额是8890元，这些款项目前都已被携程从卡中扣除。同时携程告诉我需要在3月22日寄出签证材料，预计4月12号出签。 3月10定的携程的产品，22日还追加了一张9392元的机票，总共是8个人的机票以及定的携程的个人旅游签证！前后总共定了携程3项产品总额达到66868元！ 3月20日，我将所有的签证需要的资料都按携程网的要求邮寄给订单专员许晓飞，并得