华尔街英语退学不退款

本人由于工作原，离开杭州工作，而且本人从2012年一月份的时候已经提出退学，学校以各种方面的理由，未及时帮我处理这件事。刚开始申请退学时，他们声称按照学校的要求是不能退学的，后来在我一再要求下，他们同意退学，但是学费是不能退的。说是公司的规定。我就想问你们为什么不敢写退学之后要扣多少钱这一条款，入学的时候为什么没有写明每学一个等级资费多少？而且本人对合同有异议完全可以提出上诉。同时本人由于在华尔街英语学习刷信用卡支付学费，现在银行天天催着还钱，而且加上滞纳金利息，本人所支付的成本实在太高了。而且现在是4月中旬了，到现在都没有给我处理这件事情。学费发票代码：233001121133，发票号码为：07424632。