投诉主题:春秋航空以低碳为由拒绝开具行程单

春秋航空以低碳为理由拒绝提供或需付费提供行程单，并解释说在订票过程中有说明，然而除官方渠道的其他代理渠道并无此说明，而且行程单属发票性质单据，能否通过此形式免去。