投诉主题:海南导游太霸道

海南导游太霸道 我们辽宁团队13人于2012年3月14日在居住地每人交了4380元费用后外出海南旅游，到海南后当地旅游公司(车牌号琼A11808，导游杨泽明男35岁)没有征得对方同意就将我们同天津、湖北的团队合并成50人的大团队，还是组征求我们50人的意见，不按我们任何一方地方给的旅游线路，导游强行自己定了一个95%收费景点的线路，每人需要重新再补交自费景点费用1500-1700余元，6日游免费景点仅3个，我们车上90%的游客都表示难以接受。当我们提出异议后 导游说“没钱出来干什么出来就是花钱的”“湖北的、辽宁的没钱”搞得团队不和，因为没有及时补交自费景点钱，导游在当天晚上住宿时长达4个小时不给房间钥匙，无赖之下只有再次补交。没有补交之前一顿早餐和中餐几乎是不让20人吃饭，还有因不吃规定的每人自费补交188元的海鲜，全团队50人的晚餐全部自费！（随车的文师傅还是挺优秀的） 没有恶意，只是希望海南的个别导游也考虑一下游客的感受，本人跑的地方很多理解导游。