投诉主题:美周旅行网不退改签费用
投诉日期:2012-03-23 投诉地区:陕西省 投诉人:彭先生
本人于2012年3月3日从每周旅行网购买了3张从西安往返悉尼的联程机票(西安-上海为东方航空,上海-悉尼为澳大利亚快达航空,但此机票票号为澳大利亚快达航空)。后感觉转机时间只有2小时较为紧张(飞机正点将于18点到达上海,然后20点起飞去悉尼),自费2100元改签了从西安飞往上海的机票(应在16点到达上海)。但后来于16点到达上海的飞机无故被取消,将我们的机票自动改签到原航班即18点到达上海。现希望能得到2100元的退款,但对方不退!不知道这种情况应如何解决?
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