投诉主题:深圳航空公司为什么打折机票不可以退

为什么打折机票不可以退票，不可以改签。 我没有赶上飞机想坐另一班告诉我不可以退票还不可以改签。我的钱就白白花了就给我退个燃油和机场建设费。这不是霸王条款吗。