投诉主题:北京天顺航空服务有限公司两个月未退还退票钱款

我于2012年1月17日通过酷讯网在北京天顺航空服务有限公司订购两张哈尔滨-南京（深航）的飞机票，但因出行计划变更，当日即办理了退票。 天顺航空的服务人员答复在30个工作日内退还票款，但截至今日（2012年3月22日）仍未收到退款。 期间多次联系该公司，服务人员第一次表示可以在3月12日前进行退款，第二次表示3月19日前完成退款，第三次说最晚21日上午完成退款，第四次（2012年3月22日）说最晚明天（2012年3月23日）退款。 对于天顺航空屡次推脱并延后还款日期的行为，我表示极其愤慨并质疑此公司是否涉嫌欺诈。由于本次支付使用的是信用卡，期间产生的利息为本人经济损失，是否应由天顺航空服务有限公司承担？ 特此进行投诉！