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投诉主题:东方航空应补偿其取消航班后我方另购其他航空机票差价730元

您好,我先生于3月4日预定了上海虹桥到深圳的东航往返航班,分别是3月16日,9点30分分,上海虹桥飞深圳宝安,MU5323航班和3月19日,11点30分,深圳宝安飞上海虹桥,MU5314航班,当日预定成功并付全款,其中MU5323航班票价(含税费保险)880元。直到出发前一天即3月15日才接到携程电话通知,说MU5323航班取消,要求我们改签其他时间或退票另购其他航空公司全价机票。由于行程无法更改,只得选择全价购买同一时间南航CZ3576航班的单程机票共计1610元,与之前所购差价730元。我们要求东航免费退票并赔偿差价,但东航不予理会并且态度傲慢恶劣。我将前后两次订单的截图发到附件中。请求帮助!谢谢!
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