所谓的天伦度假消费者免费体验活动，其实是骗取消费者钱财洗脑的活动，想免费获得体验，被设置重重障碍，浪费时间，得不到任何体验。
过程：1、在各个旅游点推销体验活动，欺骗消费者填写体验表，承诺免费体验。（岳母填写该体验表）
2、根据体验表，天伦度假邀请参加活动，也就是想获得体验礼券必须参加的洗脑活动。预约好时间，到他们在中关村图书大厦1310的一个大厅参加时长为75分钟的访谈、观影的洗脑活动。（客服邀请岳母参加，说是夫妻同往，可以获得4人的房间，参加在天通苑东北京润清园湿地温泉度假酒店2天1晚免费体验。岳母说有事，客服同意让我和爱人代为参加。我们参加了活动，他们企图忽悠入会，交4-5万会费成为会员，这个75分钟阶段其实就是洗脑，往往都是退休的老年人，很容易被说动。我们说明是帮家人带领礼券，才停止忽悠。填写了活动参加人即我和爱人的信息。告知下一步还需要在10天内到西单民航大厦后楼416激活注册，否则作废，在激活的时候可以换为岳母和岳父的信息，这个礼券已有4人房间换为标准间，其实根本没有什么4人间，只有润清园湿地温泉度假酒店2天1晚标准间）
3、到西单民航大厦后楼416激活，不给更换为岳父母的信息，如要更换须交300元。态度恶劣，不承认中关村图书大厦1310活动中心的可以更换信息的承诺。更让人受不了的是，激活之后，如想参加体验，还需再次到西单民航大厦后楼416预约，只能周一至周四参加，只能预约7天内的房间，并且告知目前全部约满。不能电话，只能填写信息人带证件来预约。其实这些所谓的激活、预约，电话都能解决，带证件本人到场，无非是不断设置障碍，使其放弃免费体验。
回想整个过程，设置重重障碍，所谓的免费体验要反复参加活动、激活、注册、预约，这些都要到现场，还告知近期约满，他们不断的变化地点和交谈人，不承认相互的承诺，互相推诿，前2阶段态度尚可，第3阶段发现没有获得几万元的会费，开始变脸，最简单的体验也要交300元才能换登记信息，还说近期约不到房间，且只能周一到周四，这些在活动之初全部没有告知。
天伦度假不断设置骗局，让消费者非常生气，确无可奈何，因为谈话时的承诺，我们不可能录音。他们随便就可以不承认，他们自己所说的，他们就翻出单方面的规定。只能祈求工商管理的职能部门，给予伸张和帮忙解决。
希望能在2012-3-15来临之际，1、能够整顿天伦度假，彻底杜绝天伦杜绝这个欺骗的营销模式，以免费体验为由，洗脑忽悠消费者；2、实现他们的承诺，参加润清园湿地温泉度假酒店2天1晚免费体验（以岳父母名义，可以预约到合理的时间）。
给你们工作添加麻烦了，谢谢！
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