投诉主题:孝感市全州商务酒店宣传广告有陷井,服务态度恶劣 | |
投诉目标:全州商务酒店 | 投 诉 人:连先生 |
投诉时间:2012-03-11 | 投诉地区:湖北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
3月10号去该酒店进餐时,因订酒宴时是看到门口做的宣传广告上说订酒席1000元送200元现金卷去的,到结帐时却告之要除去海鲜(其中甲鱼和淡水鱼都算海鲜)再计算消费金额,而且3月8号去该酒店吃饭时和酒店前台反复确认时,前台并没有说明这个限制规定,并说可以二天消费加一起来返卷(实际上只算3月10号消费金额)。而且3月10号进餐时,酒宴设在5楼棋牌室里,条件比较差,而且差餐具和椅子,和正常的服务有差距。
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