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上海星元驾校合同欺瞒,签合同前未说明有延滞费

投诉主题:上海星元驾校合同欺瞒,签合同前未说明有延滞费
投诉目标:揭露行业潜规则 投 诉 人:陈女士
投诉时间:2012-03-01 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

我于2011年10月底在星元驾校报名学车,体检后星元驾校张经理于我方签署了合同,签合同时并没有提醒有延滞费这个问题,之后也未把合同交还。即我从小路第二次补考时方被通知若再不过要付840余元延滞费,驾校师傅以此要求我上交保险费,约300元。 在学车过程中才真正了解了该行业的潜规则,首先体检后的合同签署未提示所谓保护驾校的延滞费这一项不合理收费。更加离谱的是直到报名4个月后也没有交出我方应拿的合同。 第一次小路考曾索要过保险费,所谓保障是万国考场工作人员在外指挥该怎么开,我第一次小路考没通过,之后一个月补考,并在补考时通知有延滞费这个收费项目。电话咨询星元驾校负责人之一沈某,声称延滞费是为了保护驾校,若学员在理论考后90天未通过全部考试即必须交纳此费。但是第一此项收费损害学员利益未在签合同时予以说明,第二此项收费本身不合理:理论考即科目一通过以后至少要四周开始小路考即科目二考试,科目二通过后又再需等待三到四周开始大路考即科目三考试,而任一次考试不通过光等待补考就需1个月,这样算来若考试只要关两次就需交纳延滞费。随着日前上海驾驶证考试要求越来越高,通过率越来越低,不交保险费的同事朋友基本上都要补考至少一次,甚至交了保险费的人都还不能一次性通过。所以延滞费这一收费严重地损害了学员的利益。 而在驾校及各个考场甚至监考大路的交警间存在着所谓保险费这一利益链,在经济快速发展的中国,车辆越来越多,但是因马路杀手造成的交通事故也越来越多,而学车行业的潜规则及不公正负有不可脱卸的责任! 在网络查询驾校投诉电话时发现贴子巨多,甚至有专门的投诉网站,本身说明了这一行业的巨大的问题,希望有关部门重视这个问题,醉酒驾驶固然需严打,但是所谓保险费和行业不规范更是猛于虎!

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