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意大利八喜(BAXI)LUNA 3 冷凝炉漏水

投诉主题:意大利八喜(BAXI)LUNA 3 冷凝炉漏水
投诉目标:退货赔偿 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2012-02-20 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

我2009年12月10日从济南经销商“济南高科万嘉居室文化中心”购买的意大利八喜(BAXI)LUNA 3 冷凝炉33KW HT一台,价值28500元,由经销商负责送货现场安装调试。使用大约20天左右就出现燃烧室漏水,经几次联系厂家和经销商,他们在次年3月18日才派人到现场免费更换整机一台。次年2010年12月冬天开始使用冷凝炉取暖,使用大约20天左右发现燃烧室漏水(两次问题的照片现象几乎一模一样,有照片为证),我们又是多次联系济南经销商和北京八喜总部要求解决问题,他们坚持说产品没有问题不给解决。

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