投诉主题:意大利八喜(BAXI)LUNA 3 冷凝炉漏水 | |
投诉目标:退货赔偿 | 投 诉 人:刘女士 |
投诉时间:2012-02-20 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
我2009年12月10日从济南经销商“济南高科万嘉居室文化中心”购买的意大利八喜(BAXI)LUNA 3 冷凝炉33KW HT一台,价值28500元,由经销商负责送货现场安装调试。使用大约20天左右就出现燃烧室漏水,经几次联系厂家和经销商,他们在次年3月18日才派人到现场免费更换整机一台。次年2010年12月冬天开始使用冷凝炉取暖,使用大约20天左右发现燃烧室漏水(两次问题的照片现象几乎一模一样,有照片为证),我们又是多次联系济南经销商和北京八喜总部要求解决问题,他们坚持说产品没有问题不给解决。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |