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投诉主题:青芒果旅行网不退定金

投诉日期:2012-01-12    投诉地区:浙江省    投诉人:王女士    
2011年1月11日4点-5点在青芒果旅行网预订北京八王坟附近房间2间，预交定金30元，当时跟客服联系过，说酒店确认信息2小时后会发到手机上，直到2011年1月12日仍未收到短息，400电话无人接听，客服QQ没有回信！要求退回预订款！
投诉目标：关闭黑网站，退回预定金
　

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