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【在线投诉】“淘宝卓优旗舰店”涉嫌夸大虚假宣传坑害消费者

2020-06-05    广东省        点击:

在线投诉:我于2020年1月16日,通过“淘宝网”平台购买了汕头市“诺邦玩具有限公司卓优旗舰店”出售的航拍飞行器一套,缴纳了1190.24元全款。对方宣传该飞行器能飞1000米高,2000米远,2000米图传,3500毫安大电池 。1月20日到货,我发现收到的电池并不是3500毫安,而是3150毫安。次日,我拿飞行器去试飞,想确认飞行器是否如卖家所说能飞高1000米,没想到刚飞到120米高就飞不动了,根本不能达到商家所说的1000米高度。我的操作是按照卖家提供的飞行视频教程进行操作的。而且并未开发票,也没有品牌说明,只有一个说明书。 情况反映给卖家客服,客服含糊其辞不给退货,说已经损坏拒绝退换,淘宝数次投诉均无果,这是我方不能认可和接受的。夸大虚假宣传,找各种理由拒绝退货。

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