【在线投诉】“3M”纯水机疑似存在严重质量问题

在线投诉：2020年5月8日购买3M公司的DR075-CL/ch智能RO纯水机，由于放置狭小，工作人员不负责任违反操作规程把机器倒置安装。致使机器噪音巨大，已经严重超过国家家用电器噪音强制标准，招致邻居去物业投诉。因为是他们的过错导致产品质量出现严重问题，我们要求更换一个位置能放下的静音小型纯水机，经过京东多次协调无果。并且3M公司的售后态度非常无理蛮横；他们仗着是美国的公司，无视中国用户的合理合法要求，无视中国保护人民群众利益的法律规定，跟美国的霸权行径如出一辙。他们的服务根本就跟这样一个国际化大公司不相称，是典型的“德不配位”。请求315投诉中心帮助解决问题，伸张正义。 3M公司辩称机器不能过水，过水就不能更换，这是什么道理，不过水怎么知道机器好坏？何况过水也是他们公司的工作人员开机过水的。