【在线投诉】“上海卫尊”厨房水龙头疑似突然断裂导致新装修房屋被淹

在线投诉：本人于2016年在沙市区一号家居网签定装修合同，由一号家居网指定在上海卫尊厨房订购整套厨具（含厨柜及配件），刚装完一星期水笼头就不出热水当时找到一号家具投诉，一号家居网安排维修人员上门查看，维修人员告知是出水塞子堵塞立即更换了水塞当时算是解决了，我也就没在意了，大约过了半年，我准备烧开水，我发现水笼头又不出水了（因为我家平时不开伙，疏忽大意了），我当时很生气又找了装修公司，装修公司上门了看了下重新给我调了调又来水了，就走了，我心想问题解决 了就算了，不曾想会酿成大祸，就在2019年11月的一天，我晚上下班回来，走到门口全是水，冬天穿的棉鞋全湿透了，积水足足有10厘米，我心里就慌了，我打开了门，洪水直接朝我过来，我吓傻了，马上关总闸，赶紧跑到房里一看，家居全被淹了，损失大约4万人民币，我当时跳楼的心都有了，赶忙喊来亲朋好友帮忙排水（有人证），并就近找水电工上门查原因，当时水电工卸下水笼装经我看，水笼头里面的管子断了（冷水管和热水管都是断的），这个水笼头问题多次报修为什么没解决，还是水笼头质量问题 ，当时跟我上门维修的人员电话是13997571414，维修人员现不接我电话了，我现在最关健的问题是跟我装修的一号家居网跑路了，我无法直接去找卖家，在事发之后我一直找通过工商找一号家居网，可是诉求无果，白浪费了几个月时间，现在我手里有一张一号家居的清单，上面明明白白标注了厨具厂商，我是我唯一能找到商家的线索了，我要求商家负责我整个房屋的维修费用以及造成的家具损失，4万元相当于一个普通工人一年的工资。