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【在线投诉】“淘宝朗姿官方旗舰店”疑似收到货与宣传不一致

2020-06-01    浙江省        点击:

在线投诉:我于2020年3月8日和21日在淘宝朗姿官方旗舰店购买裙子,收到后发现是电商款,条形码在物品编码中心和手机扫描查询不到任何记录,吊牌上厂家地址与厂名不吻合。厂家电话为虚设的语音电话。查询号码未收录所属公司不是朗姿,吊牌上的货号与商品(裙子+贴衬)的货号不吻合。洗标无出厂检验合格印章。吊牌货号为LC1F218WOP508O1,商品货号后缀由WOP508O1变为阿拉伯数字 W0P50801, 由于按以上理由退货淘宝不认可全额打款商家。 于是我又拍一件还是以之前理由申请退货,写明连着之前的一起退。共2203元。 诉求是退货退款,商家必须在退款页面出示商品条码系统成员证书,检测报告,若不能说清楚问题并出示相关凭证,则商家商家违反产品质量法和商品条码管理办法存在销售欺诈行为,按承诺赔偿损失。

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