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【在线投诉】“淘宝天猫优艾莎旗舰店”疑似质量问题不退货

2020-05-29    北京市        点击:

在线投诉:2020年5月18日11:26:24,收到淘宝天猫优艾莎旗舰店寄来我订购的百搭尖头粗跟凉鞋一双,收到货后下午两点10分穿着出门上班,晚上8点多到家,发现鞋内脱皮严重,露出内部铁片,并非店家宣称的橡胶底,致使我无法穿用,同时身体受到磨损,申请退换货,店家声称因为我穿过一次,产生磨损所以不予退换,并且说他们可以拒绝退货收获,到时候我需要付双倍邮费。该店行为已涉及消费欺诈,人格威胁等多项违法行为。

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