在线投诉:1 本人在2017-5-29号 下单购买 AOC 卢瓦尔系列 LV323WUPX 31.5英寸显示器一台, 2017-6-1日付款全额 3382元,有电子发票,产品承诺3年质保,上门服务,只换不修。 2 在2019-4-30日 显示器发生掉色、变暗、变灰等问题。 3 2019-5-3日联系该公司,没有上门服务,而是要求我自己把产品送去维修占维修,后我5-9日将产品送去维修站维修,得到答复说液晶屏生锈,腐蚀不属于保修范围,对于这个答复我不认可 1 产品在保修期内出现了《微型计算机商品性能故障表》中所列问题。 2 产品保修说明上没有说明产品液晶屏生锈 腐蚀不属于保修范围。 要求公司提供上门服务,维修产品,并对维修后的产品在延保一年。