【在线投诉】“淘宝”商家疑似发错货物后服务态度差

在线投诉：1.2020年4月30日，在淘宝印之悦图文快印，购买了打印600多张文件的打印服务。价格共计40元。 2.2020年5月3日，收到文件后第一时间发现不对，联系了卖家，我下的是打印成单面的单子，卖家给我打印成双面，我使用时间来不及了，十分着急，联系卖家说我打印成单面是有特别的用处的你们怎么给我搞错了，而且文件外观也和我原来下的单子要求不一致。卖家说：哈哈，可能那天快放假了，工人太高兴啦。文件外观我有额外付钱，但是给我弄错了，最后退了我文件外观的钱，对于我打印的是单面但是发给我双面的行为没有做出或者提出任何补偿。 3.2020年5月11日，我发现商品具有严重的空白部分和质量问题（打印的颜色很淡 好像是漏墨了吧）我再次联系卖家，卖家态度恶劣，很不耐烦，我只能说：你们这不是解决问题的态度。卖家说：哦。 4.2020年5月11日，进行差评，把和卖家的聊天记录附在差评里，卖家回复：“你这是诈骗行为，你怎么不把你要钱的聊天记录贴上来？才40的东西我们全款退你了，你东西就不退给我们。”这句话，1.诬陷我诈骗。（从始至终没有问他们要过钱不知道从哪里贴要钱的聊天记录给他们？）2.严重误导买家（我并没有申请退款 当然没有得到他们所谓的退了我全款，既然我没有申请退款为什么要把货寄回去） 。