【在线投诉】“淘宝”商家疑似虚假发货

在线投诉：2020年5月10日，我通过淘宝购买了该店AirPods二代无线耳机，共计一个，价格799元。当时这个店价格较低,我以为是新店刷口碑，便立刻下单。 但是第二天看见评价里面耳机充电指示灯颜色不对，联系卖家询问商品信息也不理我，便觉得是卖假货，就选择退款，商家在自动退款最后时刻拒绝了退款。 期间我联系了加运美快递想拒收，得知收件人姓名电话均不是我本人，故无权拒收，因此我认为这是虚假发货。在13日时耳机被签收，签收人是“前台”。 但据我所知当地是没有该快递点的。故此，我认为我受到了商家恶意欺骗，恶意拒绝退款，提出退款并补偿应有的三倍金额。并赔礼道歉。