在线投诉:2020年5月7日当天本人在淘宝网沃拓莱旗舰店购买了风冷手动注水45格-68公斤制冰机一台并支付全款1336.8元,对方未岀具发票。我于2020年5月12日通过德邦物流收到该商品,发现收到的商品与该商家在淘宝网沃拓莱旗舰店所售卖的商品根本不相符,产品无品牌,产品无标识,产品无生产地,产品无日期,这种多无产品会不会爆炸?危及生命健康?5月12日我联系了沃拓莱的客服,她们同意退款退货处理,我对此种处理结果不予认可。本人投诉诉求如下:一商家退货退款,二商家按店铺承诺给予四倍赔偿,三希望相关部门对该商铺及公司的产品进行相应调查,四希望相关部门对黑心商家给予重拳打击。