在线投诉：我从淘宝app纵横四海旗舰店购买了1个四轮健腹轮，收到货品时，没有收到任何产品的合格证和说明书与使用风险提示。在产品销售页面也没有使用风险提示和具体使用方法。同时也没有出具发票。
2020年3月15日，使用过程中，由于未了解到使用风险，产品四轮不稳定，导致我在第一次使用该产品时，就磕到了两颗门牙，一颗门牙破裂，一颗门牙直接摔断二分之一。造成身体上永久性的伤害和心理精神上的伤害。
2020年3月15日晚到2020年3月22日，在受伤后，我联系客服，客服反复问我如何使用造成的伤害，仅仅叫我寄回产品检测，无任何售后方案，同时让我反复回忆使用时的受伤过程，造成我二次心理创伤，身体和心理都对消费者造成了伤害。至今我无法认可商家的处理方式。
原因如下：1.该产品在广告页面夸大该产品的稳定性和可使用场所，并无任何风险提示和说明，误导消费者购买。2.使用产品过程中，消费者两个门牙由于产品质量问题受到伤害，治疗费用无法赔偿。3.售后客服一周多次逼问消费者，否定使用存在风险，给消费者造成身体心理的二次伤害。
我的投诉诉求是：1.赔偿消费者牙科治疗费7000元(一颗牙3500元，两颗7000元)。2.退还26.8元产品消费。3.赔偿误工费500元(前期治疗1天，后期治疗1-2天)。4.精神损失费2000元(使用过程中受到的惊吓，后面被商家售后反复逼问使用过程中的心理伤害。)淘宝订单编号：883825537855846341。
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