在线投诉:我在交易猫游戏平台上买了一个第五人格的游戏账号。我也在上面买了保险。加上客服费共240R。
2020年2月29号晚上九点半左右。用到3月1号晚上好像就出现了账号被号主锁定的情况。
2020年3月1号晚上。在之前申请仲裁下面提交的图证。账号被锁定情况。之前申请的仲裁本来是问下游戏里面的二级密码因为自己想充钱。结果从3月1号开始到至今没有客服介入。他们压根就不想关我这茬事。认为我翻不起多大的波浪所以无视我。
他们不想管任由我们消费者被欺骗。
我的投诉诉求是:1. 要求交易猫原封不动的把我赔偿金退还给我。
2.希望自己好好监督自己家的客服不要出现消费者仲裁不理会的事情从而让消费者受到不保障权利。即使买了保险也没个顶用。订单号:1582982689462740。