【315】淘宝“广州实惠电脑”笔记本刚到货便打不开 不退款

　　在线投诉：我在淘宝网上买了苹果笔记本电脑，他们说质量保证，支持七天无理由退货，我2月23号下单，2月25号发货，我2月26号收到货，2月27号电脑黑屏了打不开，商家不给我退货，这个电脑是假的，一次也没有使用。

　　淘宝网售后也没有处理，商家还以退15元红包的形式把售后服务关闭了，让客户走投无路，一次又一次推荐给我买他们家别的产品，订单号:859398305141232144。