在线投诉:本人于2002年1月12日11:29分在“天猫bejirong北极绒”童盛专卖店购买了一套保暖内衣于1月15日10:03收货,放就收了10天左右才穿可才穿了4天就掉线缝开裂,跟严重起球,跟他们介绍说不易掉线不易起球严重不符。
找商家理论商家说我的产品已经过了7天售后保质期,无法售后,只答应退我10元钱让我在地方把掉线缝起来,因为是保暖内衣,地方没那个机器缝,所以没答应。
后多次找淘宝平台,淘宝说已经过了15天售后期,他们无法强制店家给我换货因为那时管理部门没上班,所以拖到今天跟你们反应。